היום :

ביטוח - דף הבית I

טיפ השבוע I

צרו קשר I

טיפ השבוע 3/5/2015

הטיפים של היועצת קטיה שורצמן

בעלת ותק של 35 שנה בענף הביטוח הכללי, מתמחה בניהול סיכונים, מתן הרצאות הדרכה, ייעוץ לאתרי אינטרנט, פיתוח פוליסות, חו"ד מומחה, ניהול תביעות ועוד.

 

	היועצת קטיה שורצמן
	יועץ  ניהול סיכונים בביטוח כללי
	הקמה וניהול  אתרי ביטוח

הרשמה לטיפים מהאתר

 קבלו את הטיפ השבועי,  לתיבת הדוא"ל שלכם - ללא תשלום

כל הטיפים לשנת 2015

באתר הפיקוח על הביטוח פורסם מדד שירות חברות הביטוח לשנת 2014.

המדד המשקף את רמת השירות של חברת הביטוח, בכל אחד ממוצרי הביטוח המרכזיים בישראל ומאפשר  לכל לקוח להשוות בין מוצרי ביטוח שונים, ומשמש כלי בקידום התחרות בשוק הביטוח.

המדד מציג את המוצרים המרכזיים בפעילות חברות הביטוח על בסיס השוואה בין שלושה נדבכים:

1. תשלום תביעות ביטוח - אחוז התביעות שאושרו ושולמו, ומהירות הטיפול בהן.

2. טיפול בפניות - מידת שביעות הרצון של לקוחות מטיפול החברה בפניות אליה.

3. תלונות ציבור - שקלול התלונות שהוגשו ונבדקו באגף שוק ההון.

החברות שהגיעו למקומות הראשונים בכל מוצר ביטוח:

1. ביטוח דירה ותכולתה - ביטוח חקלאי, AIG, שומרה

2. ביטוח רכב רכוש (נזק עצמי וצד ג') - ביטוח חקלאי, AIG, איילון

3. ביטוח רכב חובה - שירביט, שומרה, ביטוח ישיר

4. ביטוח הוצאות רפואיות (ניתוחים, השתלות, תרופות ומחלות קשות) - ביטוח ישיר, הראל, מנורה

5. ביטוח נזקים רפואיים (ביטוח תאונות אישיות, נכויות) - ביטוח ישיר, AIG, הראל.

6.  ביטוח סיעודי (פרט) - מנורה, הראל, מגדל.

7. ביטוח סיעודי בקופות החולים - כללית, מאוחדת, מכבי ולאומית.

8. ביטוח נסיעות לחו"ל  - הפניקס, ביטוח ישיר, AIG

9. ביטוח סיכון חיים בלבד (ריסק) - מגדל, הראל, כלל

10. ביטוח אובדן כושר עבודה - הראל, מגדל, ביטוח ישיר​

בברכה

שלכם

קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים ומנהלת אתרים

כל זכויות התוכן שמורות לקטיה שורצמן ולהוצאת "הסעיפים הגדולים" © Copyright