הטיפים של היועצת קטיה
שורצמן

בעלת
ותק של 35 שנה בענף הביטוח הכללי, מתמחה בניהול סיכונים, מתן
הרצאות הדרכה, ייעוץ לאתרי אינטרנט, פיתוח פוליסות, חו"ד
מומחה, ניהול תביעות ועוד.
הרשמה לטיפים
מהאתר

קבלו את הטיפ השבועי, לתיבת הדוא"ל שלכם - ללא
תשלום
אין
להעתיק את הטיפים, לפרסמם או לעשות בהם כל שימוש אחר
|
כ תבת
השבוע: ביטוח
אחריות מקצועית של חברי נציגות דיירים בבית משותף
הבלוג
השבועי - פוסט השבוע:
סוכן
ביטוח לא בכל מחיר

פרסום פרטי מבוטחים וחוק הגנת הפרטיות
מדי
פעם אני מוצאת את עצמי מקשיבה שלא מבחירתי החופשית לשיח של עמית או עמיתה מתחום
הביטוח המאזכר שם של מבוטח כזה או אחר (בדרך כלל אדם מפורסם) בהקשר לאירוע ביטוח
שהוא או סתם כך מפזר מידע לגבי היקף הביטוח שמעיד על ערך הרכוש. למשל: "הגב' העשירה (השם שמור
במערכת) ביטחה באמצעותי את תכשיטיה בביטוח מסוג "כל
הסיכונים" כאשר היקף
הפרמיה השנתית מגיע לכדי חצי מיליון ₪".
מעבר לתחושת האי נוחות שפוקדת אותי בשל קבלת מידע שאינו אמור
להגיע לאזני, וחשש אמיתי מכך שבן/ת שיחי עשויה לשתף אחרים במידע על אודות פרטי
אישיים שלי עצמי, ככל אשר יגיעו לאזניו.
עניין זה מוסדר בהוראות
חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981,
שהוא החוק שמסדיר את נושא הזכות להגנה על פרטיות במדינת ישראל וכולל הגדרות למצבים
שונים שיש בהם משום פגיעה בפרטיות שאינה מוצדקת.
החוק להגנת הפרטיות קובע, כי פגיעה בפרטיות היא עוולה
אזרחית (המאפשרת ככזו קבלת פיצוי מביטוח
אחריות חוקית, ככל שהוא קיים ומכסה את החבות ואת
היקפה) וגם עבירה פלילית - שעונשה המרבי עשוי להגיע לכדי חמש שנות מאסר, וכאן
הביטוח אינו יכול לסייע אלא אולי רק בכיסוי
הוצאות להגנה במשפט פלילי, עד כמה וככל שהוצאות
כאלו בביטוח האחריות.
יש לשים לב, כי לפי סעיפי 2 (5) עד 2 (9) לחוק הגדרה של
פגיעה בפרטיות , כוללת בין היתר:
שימוש בשם אדם, בכינויו, בתמונתו או בקולו, לשם רווח והפרה
של חובת סודיות שנקבעה בדין לגבי ענייניו הפרטיים של אדם, הפרה של חובת סודיות לגבי
עניניו הפרטיים של אדם, שנקבעה בהסכם מפורש או משתמע, שימוש בידיעה על עניניו
הפרטיים של אדם או מסירתה לאחר, שלא למטרה שלשמה נמסרה.
לסיכום הטיפ מומלץ
להיזהר בפרסום פרטים מזהים של לקוחות ולהישמר מטעויות במשלוח דואר אלקטרוני שכולל
פרטים מזהים על אודות לקוחות ופרטי הביטוח שלהם העשויים להכיל מידע לגבי היקף
נכסיהם ומצב התביעות.
מה גם שמידע על אודות בעיות בהשגת כיסוי או בישרות ללקוחות ספציפיים, ככל שיגיע
לידי גורם מתחרה עשוי לפגוע גם בהמשך שימור התיק.
בברכה,
שלכם
קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים
ומנהלת אתרים
הגולשים ומקבלי הטיפ מוזמנים לכתוב
תגובות וחוויות
|
|