היועצת קטיה
שורצמן

פתרונות ניהול סיכונים לחברות יזמים, קבלנים ויועצים.
בעלת
ותק של 35 שנה בענף הביטוח הכללי, מתמחה בניהול סיכונים, מתן
הרצאות הדרכה, ייעוץ לאתרי אינטרנט, פיתוח פוליסות, חו"ד
מומחה, ניהול תביעות ועוד.
לאתר
היועצת
הרשמה לטיפים
מהאתר

קבלו את הטיפ השבועי, לתיבת הדוא"ל שלכם - ללא
תשלום
אין
להעתיק את הטיפים, לפרסמם או לעשות בהם כל שימוש אחר
|
טיוטת חוזר ביטול ביטוח

הפיקוח על הביטוח פרסם טיוטת חוזר ביטול פוליסת ביטוח. החוזר
החדש נועד לפשט ולהנגיש למבוטח את פעולת ביטול הפוליסה באמצעות קביעת הוראה אחידה
שמחייבת את כל חברות הביטוח להציע למבוטח מגוון דרכים לביצוע הביטול והגדרת הפעולות
הנדרשות לביצועו של ביטול הפוליסה.
חברות הביטוח יאפשרו למבוטחים לפנות לחברות או לסוכני
הביטוח
בבקשה לביטול פוליסה באמצעות דואר אלקטרוני, חשבון אישי
מקוון, שיחת טלפון, מכשיר פקס או בדרכים נוספות שיעמדו בהוראות החוזר.
מיד עם קבלת בקשה
לביטול פוליסה בחברה, ישלח המבטח למבוטח הודעת אישור אוטומטית על קבלת בקשתו. הודעה
כאמור תהיה בכתב, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות מסרון (SMS).
עם סיום הטיפול
בבקשת הביטול ימסור המבטח למבוטח הודעת ביטול בה יציין את מועד כניסת הביטול לתוקף.
הודעה כאמור תהיה בכתב, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות מסרון (SMS).
מבטח יקצה בעמוד הראשי באתר האינטרנט שלו אזור המיועד לביטול
פוליסה שכותרתו "ביטול פוליסה קיימת".
המבטח ו/או סוכן הביטוח יתעדו בכתב או בדרך אחרת את פניית
המבוטח, את מועד קבלת הפנייה ואת מכלול הפעולות שבוצעו על ידו בהתאם לחוזר.
החוזר יחול מיום 1/8/2016 על חברות ביטוח לרבות התאגיד הפול
על תכניות ביטוח, שאינן ביטוח קבוצתי
בביטוחים הבאים: ביטוח
חובה לרכב,
ביטוח רכב
מקיף וצד ג',
ביטוח דירות בתי עסק,
ביטוח בריאות
וביטוח
חיים
|