לא אחת
אני נתקלת בנותני שירותים שמבקשים "לעשות את העניין פשוט" בכל הקשור בביטוח וכך
מבטחים בדרכים שונות (באמצעות המדיה או בעלונים) שהשרות אותו הם מציעים ללקוחות
מגובה ב"ביטוח מלא".
למעשה אין מושג כזה בעולם "ביטוח מלא" כי לכל
פוליסה כידוע יש
גבול אחריות
(שקבוע בפוליסה או בחוק), סייגים
ובדרך כלל גם
השתתפות עצמית.
הדרך
הנכונה להתחייב בעניין ביטוח היא להפנות לקיומה של פוליסה ולאפשר למי שמעוניין בכך
לעיין בפוליסה וללמוד על הסייגים ועל המגבלות.
ביום
6/7/2021 ניתן פסק דין על ידי אורלי מור-אל, שופטת השלום בתל אביב בעניין ת"א
26539-09-12 פלוני נ' השטיח המעופף בע"מ ואח'.
מדובר על
טיול ג'יפים כאשר מארגן הטיול פרסם בעלון על קיומו של "ביטוח מלא". ביטוי זה,
פתח את הדלת לנפגע לקבל פיצוי בשל פציעה בטיול מהמארגן של הטיול.
וכך כתבה השופטת בפסק הדין:
"נוכח
ההתחייבות המפורשת בעלון, הרי שמוטל היה על הנתבעת לכל הפחות לוודא קיומו של
ביטוח,
לדעת את פרטיו של הביטוח ולהפנות את התובעים במידת הצורך לחברת הביטוח הרלוונטית או
לחלופין להעמיד את התובעים את תנאיו האמיתיים של טיול הג'יפים. המסקנה המתבקשת היא
שהנתבעת הפרה את התחייבותה כלפי התובעים, ואת חובת הזהירות המוטלת עליה, נוכח
ההבטחה המפורשת בעלון, ומכאן שקמה אחריותה לפצות את התובעים."
לקבלת מענה (בתשלום סמלי) לשאלה
הפרטית שלכם
