הטיפים של היועצת קטיה
שורצמן

פתרונות ניהול סיכונים לחברות יזמים, קבלנים ויועצים
הרשמה לטיפים
מהאתר

קבלו את הטיפ השבועי, לתיבת הדוא"ל שלכם - ללא
תשלום
אין
להעתיק את הטיפים, לפרסמם או לעשות בהם כל שימוש אחר
|
כ תבת
השבוע:
האבסורד של כחלון: הוזלת חובה לדו גלגלי, לא תועיל לחסרי
רישיון נהיגה
הבלוג
השבועי - פוסט השבוע:
סוכן
ביטוח לא בכל מחיר
לא בכל
המקרים ידיעת סוכן על תביעה מהווה ידיעת המבטח
מאת: קטיה
שורצמן, מנסחת פוליסות, מנהלת אתרי ביטוח,
יועצת לתביעות
ביטוח
ולניהול סיכונים
אחת
הטעויות הנפוצות בעניין שליחותו של סוכן הביטוח היא ההנחה שידיעת סוכן ביטוח על
תביעות ביטוח מהווה באופן אוטומטי ידיעה של חברת
הביטוח על קרות המקרה.
מקור הטעות הוא בידיעה
חלקית של הוראות סעיף 33 (ב) לחוק חוזה הביטוח בעניין שליחותו של
סוכן הביטוח. סעיף זה קובע, כי (וההדגשה שלי
ק.ש.), כי:
"לענין חובת
הגילוי בכריתת חוזה הביטוח,
יראו את ידיעת סוכן הביטוח לגבי העובדות הנכונות של ענין מהותי כידיעת המבטח."
בכל הקשור
לשליחותו של סוכן הביטוח לעניין העברת הודעות של המוטב או המבוטח לחברת הביטוח,
קובע סעיף 35 לחוק שהסוכן נחשב אמנם כשלוח המבטח אלא אם כן הודיע המבטח לשלוח לו את
ההודעות למען אחר (גם כאן ההדגשה היא שלי ק.ש.).
"לעניין מתן
הודעות של המבוטח ושל המוטב למבטח נחשב סוכן הביטוח שתיווך בביטוח או שצוין בפוליסה
כסוכן הביטוח, כשלוחו של המבטח, זולת
אם הודיע המבטח למבוטח ולמוטב בכתב כי יש לשלוח הודעות למען אחר."
ובעניין זה,
לתשומת לבכם סעיף מתן ההודעות שמופיע במרבית הפוליסות המשווקות בישראל, אם לא
בכולן, לפיו:
"הודעה של
המבוטח או של המוטב למבטח תינתן
למבטח למען משרדו, כמפורט בפוליסה,
או לכל מען אחר בישראל עליו הודיע המבטח בכתב (אם בכלל) למבוטח ולמוטב מזמן לזמן."
כלומר, אם לא
נקבע בפוליסה, כי הודעה על תביעה לסוכן הביטוח תחשב כהודעה למבטח (לפי המקובל בחלק
מתנאי
יועצי
הביטוח)
והפוליסה
כוללת את סעיף ההודעות בנוסח, הנ"ל, הרי שמבוטח שמבקש להודיע על מקרה ביטוח לחברת
הביטוח, טוב שיעשה זאת בכתב למען הרשום בפוליסה, במקביל הודעה לסוכן הביטוח, רצוי
בדואר רשום עם אישור מסירה וישמור את התיעוד על המשלוח ואישור המסירה עד לסילוק
הסופי והמלא של תביעתו.
בברכה
שלכם
קטיה שורצמן, יועצת לניהול סיכונים ומנהלת אתרים
כל בדיקה
או התייחסות נוספת כרוכה בתשלום וכל פניה שהיא הכוללת מחמאה לטיפים ולאתר, אזכור
הכרות קלושה או השתתפות בהרצאה של הח.מ. אינה נחשבת לתשלום. בקיצור, מחמאה אינה
המחאה...
|
|