הפיקוח על הביטוח פרסם בתחילת
חודש יולי 2011 מדריך לביטוח חובה ומקיף לרכב פרטי ומסחרי עד 4 טון.
המדריך החדש אמור ליתן מענה לשאלות הצרכנים בביטוח
רכב פרטי
ומסחרי עד 4 טון בנושאים שונים ובכלל זה בביטוח
ביטוח
חובה חובה ותביעות
ביטוח רכב.
גורמים בענף שראו את המדריך החדש, מצאו אותו בלתי ברור בהיעדר
מידור בין הנושאים השונים כמו נקודות חשובות בביטוח מקיף לבין ביטוח רכב חובה.
עוד נמצא, כי המדריך אינו מתייחס לסוגיות חשובות בביטוח רכב כמו חוזר
טוטל לוס,
ברחבות שונות חשובות ביותר (כמו למשל רעידת אדמה), הניתנות ללא תשלום במסגרת
תוכניות ביטוח מסוימות, הפנית תשומת הלב לגבולות האחריות בביטוח צד ג' , משמעות
רכישת רכיבים נוספים כמו רכב חלופי באמצעות הפוליסה לעומת ביטוח המשווק מחוץ
לפוליסה, ועוד.