חברת הביטוח הוותיקה
הראל משיקה מערכת לסילוק
תביעות
בריאות
באינטרנט עבור סוכני
החברה, הנקראת: "מת"ס".
המערכת האינטרנטית
תאפשר לסוכני הביטוח לסלק תביעות מבוטחים בגין ייעוץ רפואי באופן מיידי
ולקבל את התשלום תוך ימים ספורים בלבד.
בשלב הראשון תופעל
המערכת על ידי לסוכנים נבחרים ולאחר מכן ייעשה בה שימוש על ידי כל
סוכני החברה.
סוכן הביטוח
יזין
במערכת את פרטי החשבונית בעבור הייעוץ הרפואי שקיבל המבוטח (תאריך,
סכום, מספר חשבונית וכדומה), ולאחר סיום הזנת הנתונים תיעשה בדיקה
אוטומטית על ידי המערכת ובמקרה של אישור הכיסוי הביטוחי יינתן
לסוכן הביטוח אישור מיידי לגבי תשלום התביעה שיועבר לחשבון הבנק של
המבוטח בתוך ימים אחדים.
לגבי תביעה שלא
תאושר ע"י המערכת, יפתח תיק תביעה במערכת אשר יקבל קדימות בטיפול על
ידי החברה.
המערכת לא תנפיק מכתבי
דחייה של
תביעות.
