הטיפים של היועצת קטיה
שורצמן
בעלת
ותק של 45 שנה בענף הביטוח הכללי, מתמחה בניהול סיכונים, מתן
הרצאות הדרכה, ייעוץ לאתרי אינטרנט, פיתוח פוליסות, חו"ד
מומחה, ניהול תביעות ועוד.
היועצת קטיה שורצמן
יועץ ניהול סיכונים בביטוח כללי
הקמה וניהול אתרי ביטוח
הרשמה לטיפים
מהאתר
קבלו את הטיפ השבועי, לתיבת הדוא"ל שלכם - ללא
תשלום
אין
להעתיק את הטיפים, לפרסמם או לעשות בהם כל שימוש אחר
|
כתבת
השבוע:
חו"ד יועץ ביטוח בתביעה - תיאום ציפיות
בידקו כל טענה של מבטח
לפי ההגדרה בפוליסה
מפאת חובת הסודיות
המוטלת עלי ביחסי יועץ לקוח איני יכולה לפרט את הפרטים המרתקים של הסיפור שמונח
בימים האחרונים בתיקיה פתוחה במחשבי.
אציין רק שמדובר
במקרה אחד מני רבים (מדי) בהם חברת הביטוח נאחזת בטענה יפה והגיונית כשלעצמה רק
שאין לה כל אחיזה שהיא במלל הפוליסה.
על כן הטיפ שלי לאור האמור הוא לא להתבייש ולבקש....
מחברת הביטוח להפנות
באופן מפורש למלל בפוליסה עליו היא נסמכת. כן כן לבקש לפרט פרק, נושא, עמוד שורה
ולבקש לקבל גזיר של הפסקה בהבלטה את המלל עליו
המבטח נסמך.
פעולה פשוטה זו
שאינה דורשת זמן ומשאבים יכולה להציל לכם לא מעט כסף ובריאות.
והרי בשפה עברית
למילה "דמים" יש משמעות כפולה. גם כסף וגם הנוזל האדום ההוא שזורם לנו בורידים
ובעורקים של הגוף.
|