הפיקוח על הביטוח חייב את חברת הפניקס לשלם כ- 300,000 ₪ למבוטחת לאחר שקבע כי הפניקס לא הייתה רשאית להעביר את כספי פיצויי הפיטורים של המבוטחת למעסיק,  רק על סמך הצהרתו שאינה זכאית לפיצויים.

 

מדובר בעובדת בחברה לניהול בית אבות, שהגישה תלונה לפיקוח על הביטוח נגד הפניקס ודרשה לקבל לידיה פיצויי פיטורים, בטענה כי הפניקס העבירה את הכספים למעסיק, לאחר שחתם על הצהרה כי העובדת פוטרה בנסיבות שאינן מזכות אותה בפיצויי פיטורים.

 

הפיקוח על הביטוח קבע כי העובדת זכאית לקבל מהפניקס את כספי הפיצויים וכי החברה לא הייתה רשאית להסתמך רק על הצהרת המעסיק והיה עליה לנקוט בפעולות נוספות לבירור נסיבות הפיטורים.

 

הפניקס ערערה לבית המשפט המחוזי בירושלים שקבע כי הפיקוח על הביטוח בצורה סבירה ולא נפל פגם בהליך שהתנהל ובהחלטה שהתקבלה.

 

בנוסף, בית המשפט קיבל את עמדת הפיקוח על הביטוח  שהפניקס הייתה צריכה ליידע את העובדת על בקשת המעסיק, לפני העברת הכספים אליו.