
ענף
הביטוח נחשב עד לפני שנים לא רבות כענף בו בעלי התפקידים הדומיננטיים הם גברים.
נוכחותן
של נשים מנהלות בתעשיית הביטוח מהווה שינוי וגם כוח מוביל לשינוי בענף לאורך
השנים, תחום הביטוח עבר לא מעט שינויים.
נוכחותן
של נשים בתפקידים בכירים נרקמה במהלך שנים אלו וחלה עלייה משמעותית בהשתתפות נשים
בתפקידי ניהול בכירים הן בחברות הביטוח, סוכנויות ביטוח ובמגזר הפיננסי.
נוכחות
זו שינתה את פני הענף בחשיבה מגוונת, קבלת החלטות אסטרטגיות ויכולת ניהול משאבים
יצירתיות ביצירת והחדרת מוצרים חדשים במיוחד במציאות המשתנה במהירות כמו עידן
הדיגיטל והצורך בחדשנות הכישורים המובילים את הנשים בתעשיית הביטוח מתבטאים בכמה
תחומים מרכזיים:
כשמדברים
על אינטואיציה נשית / אינטליגנציה רגשית בהתייחס לכל הנושאים הנכללים בניהול
נשים מביאות איתן כישורים טבעיים לתקשורת בין אישית מה
שמביא ליצירת שיתופי פעולה פוריים עם לקוחות שותפים עסקיים ועובדים עם רתימה
לעבודת צוות
מיקוד בשירות לקוחות:
נשים
רבות בתעשיית הביטוח נוטות להקדיש זמן למשוב, לאוזן קשבת ולספק שירות איכותי, מה
שמחזק את הקשר עם הלקוחות ומעלה את רמת שביעות הרצון.
הובלת חדשנות והתאמה לעתיד
עם
העלייה בשימוש בטכנולוגיות חדשות וטרנדים כמו ביטוח דיגיטלי או טכנולוגיות בינה
מלאכותית, נשים בתפקידים בכירים יודעות להוביל את החברות שלהן לעתיד טכנולוגי
מתקדם, כולל יזמות להקמת סטארטאפים וחברות מבוססות טכנולוגיות מתקדמות ופיתוח
מוצרים מותאמים ללקוחות תוך הקשבה לצרכים המגוונים.
היכולת להתמודד עם סיכונים:
נשים
בתפקידים בכירים יודעות להתמודד עם אתגרים וסיכונים ביעילות ובקפדנות. בעלות יכולות
מקצועיות גבוהות להתבונן על התמונה הגדולה מסך חלקיה. תוך הבנה מעמיקה של כל פרט
קטן שיכול להשפיע על עתיד החברה ולקוחות.
ההשתלבות המהירה בשוק הביטוח
לנשים יש
מקום משמעותי גם בהקשר של יוזמות ופתרונות ביטוח מותאמים אישית. חברות ביטוח מבינות
כי דור הלקוחות החדש מחפש לא רק ביטוח, אלא גם שירות מותאם אישית, פתרונות מותאמים
לצרכים משתנים והכוונה מקצועית.
כבעלת
חברת השמה ויועצת עסקית למעלה מ 30 שנים כשהתמחותי במיוחד בענף הביטוח ושוק ההון,
יכולתי להיווכח בתהליך השינוי בגידול של נוכחותן של הנשים במשרות הניהול הן
באפיוניי המשרות והן במנהלות מולן אני עובדת. – אם בעבר אופיין של המשרות
היה נשי
לתחומי האדמיניסטרציה לגווניה בלבד והושמו מול מנהלים בלבד, שהרי כיום הגיוסים והייעוציים מתבצעים מול נשים הן כמנהלות, בעלות סוכנויות והן מול מועמדות
במגוון רב של תפקידים כגון: עורכות דין, אקטואריות, מנמ"ריות, משווקות פנסיוניות
פיננסיות ,מנהלות משאבי אנוש, מנהלות מחוז ועד למנכ"ליות.
עוד
לציין שכוונת המאמר לשקף את הגידול בנוכחותן של הנשים בעמדות ניהול בענף הביטוח וכל
הנאמר בו, נכתב כמובן מבלי לפגוע ביעילות ניהולם של הגברים בענף.
Debbyraz.hr@gmail.com
0522-786152
:עוד על נשים
מובילות בענף הביטוח
מרגוט המבורגר, ז"ל
רבקה כרמל, ז"ל, סמנכ"לית של חברת הסנה ומנהלת המכללה
לביטוח
אשת המופת מירלה בן זמרה, ז"ל
לזכרה של עו"ד אלכסנדרה אייזנשרייבר
פרופ' נאוה חרובי הלכה
לעולמה
עו"ד דינה ברס הלכה לעולמה
עו"ד דינה ברס, ז"ל
עו"ד פגי שרון
עו"ד סיגל שלימוף
עו"ד רחל רטוביץ סודאי
29/1/2025