מצב גיוס העובדים בישראל באופן כללי ובתחום הביטוח בפרט עובר שינויים משמעותיים.

 

בשנים האחרונות,    - קיימת עלייה בדרישה למועמדים בעלי כישורים מקצועיים גבוהים, אך ישנו מחסור במועמדים איכותיים בתחומי טכנולוגיות כמו סייבר  תוכנה דאטה אנליטיקס , חינוך תחומי הביטוח והפיננסים.

 

   - שוק עבודה דינמי: יש גידול במשרות גמישות, עבודה מרחוק והעסקה פרילנסרית. המגמה הזו מתגברת במיוחד לאחר מגפת הקורונה, כאשר חלק ניכר מהעובדים התרגלו והעדיפו עבודה מרחוק או היברידית – תנאים ושכר:  שוק העבודה בישראל מאופיין בתחרות גבוהה בין החברות על עובדים ולכן החברות מציעות תנאים משופרים, כולל שכר גבוה יותר, הטבות  וגמישות בעבודה             .

 

גיוס עובדים בתחום הביטוח         

 תחום הביטוח בישראל מצוי בצמיחה ובתהליך של שינוי, ולכן  יש בו אתגרים וגם הזדמנויות בנוגע לגיוס עובדים .

 

צמיחה והתחדשות טכנולוגית

חברות ביטוח רבות עוברות למודלים דיגיטליים וכוללות יותר אוטומציה ושירותים מקוונים. הדבר יוצר דרישה למועמדים עם ידע בטכנולוגיה ובמערכות מידע, לצד אנשי מקצוע עם ניסיון בביטוח.

.

דרישה למועמדים עם ידע פיננסי:

היות ותחום הביטוח בישראל נשען על ידע פיננסי רחב,  יש ביקוש לעובדים עם השכלה אקדמאית כגון בוגרי כלכלה ומנע"ס  בעלי הכשרה מקצועית בתחום הפיננסים והביטוח בתחום הביטוח חיים, ביטוח בריאות ופנסיה ויצר ביקוש במומחיות  בתחומים אלו  נמצא בצמיחה

.

 חברות הביטוח מודעות ומשקיעות בהכשרה והסמכה של עובדים, כגון  עובדים  שהם משווקים פנסיונים ,פיננסים או יועצי השקעות צריכים לעבור מבחנים של הרגולטור (כגון רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון) כדי לקבל רישיון לעסוק בתחום.

 

אחריות רגולטורית ותיאום עם הרגולציה: תחום הביטוח מצריך התמחות בתחום הרגולציה, ויש צורך בגיוס עובדים שמבינים את השינויים הרגולטוריים על מנת לעמוד בדרישות החוק. עובדים בתחום זה נדרשים לעיתים קרובות להכיר את התקנות והחוקים המשתנים.

 

עבודה מרחוק וגמישות:

גם בתחום הביטוח קיימת מגמה של עבודה מרחוק, היברידית ובמיוחד במשרות תמיכה ושירות לקוחות חברות ביטוח מציעות לעובדים גמישות בשעות עבודה ובמיקומי העבודה

 

אתגרים בתחום גיוס העובדים:

תחרות על עובדים מיומנים:  בשוק הביטוח, יש תחרות גוברת על עובדים מיומנים, בתחום שירות הלקוחות, סוכנים/משווקים ופקידים מקצועיים בתפעול ובחיתום על כן החברות  נדרשות להציע תנאים אטרקטיביים ותרבות ארגונית תומכת  על מנת למשוך את המועמדים המתאימים.

 

: - שימור עובדים: אחד האתגרים המשמעותיים  הוא שימור העובדים לאורך זמן. ענף הביטוח נחשב לפעמים כתחום עם שיעור תחלופה גבוה, ולכן חברות רבות משקיעות בהדרכה, בתנאים טובים וביצירת תרבות ארגונית חיובית לשימור העובדים

 

חברת השמה היא גורם חשוב ומועיל בתהליך גיוס עובדים, הן באופן כללי והן בתחום הביטוח בפרט. השימוש בשירותי חברת השמה יכול להעניק יתרונות משמעותיים הן למעסיקים והן למועמדים. אציג את היתרונות המרכזיים של חברת השמה בגיוס עובדים בכלל ובתחום הביטוח באופן ספציפי.

 

יתרונות חברת השמה בגיוס עובדים בכלל

 

א. חיסכון בזמן ובמאמץ

   - חברות השמה מתמחות במציאת מועמדים מתאימים במהירות וביעילות. הן מבצעות את החיפוש הראשוני, מיון קורות החיים, ראיונות ראשוניים, ובדיקת ההתאמה של המועמדים. תהליך זה מאפשר לחברות להימנע מהשקעת זמן ומאמץ במיון מועמדים שאינם מתאימים.

   - השמה חוסכת לעיתים גם זמן פנוי עבור מנהלי משאבי אנוש, שמפנים את זמנם לניהול משימות אחרות בארגון.

 

ב. ניסיון ומומחיות

   - חברות השמה מתמחות בתהליכי גיוס ומבוססות על ניסיון וידע מקצועי בתחום הגיוס. הן יודעות כיצד לאתר מועמדים עם כישורים ספציפיים, איך לנהל תהליך גיוס יעיל, ואיך להתמודד עם אתגרים שונים בתהליך.

   - חברות השמה מבינות את השוק המקומי ואת הדרישות של המעסיקים, והן יכולות להציע פתרונות גיוס מותאמים אישית לכל חברה או תחום.

 

ג. גישה למאגר מועמדים רחב

   - חברות השמה מחזיקות במאגרי מועמדים רחבים ומעודכנים, כולל מועמדים שלא בהכרח מחפשים עבודה באופן פעיל (כגון עובדים פאסיביים). הם יכולים להציע גישה למועמדים בעלי כישורים שמתאימים לתפקידים שלא תמיד מגיעים אליהם באמצעות פרסומים במודעות דרושים.

   

ד. מיקוד באיכות ולא רק בכמות

חברות השמה מבצעות סינון ראשוני של המועמדים ומוודאות שהם מתאימים לדרישות הספציפיות של המעסיק. התוצאה היא מיעוט מועמדים אך בעלי התאמה גבוהה יותר לתפקיד, דבר שמפחית את הצורך בקיום ראיונות רבים ומפשט את תהליך הבחירה.

 

ה. התמודדות עם אתגרים בשוק העבודה

   - במקרים של מחסור במועמדים איכותיים או בשוק עבודה תחרותי, חברות השמה יכולות להיעזר בטכניקות גיוס מתקדמות כגון שימוש ברשתות חברתיות, פרסום ממומן, ניהול מותג מעסיק, וכדומה, כדי למצוא מועמדים טובים.

   

ו.חיסכון בעלויות

   - השירות של חברת השמה כרוך בעלות (עמלה בגין כל גיוס), פעמים רבות מדובר בהשקעה משתלמת, שכן היא חוסכת בהוצאות נוספות כמו פרסום משרות, משאבי אנוש פנויים, ושעות עבודה נוספות. כמו כן, גיוס מקצועי מהיר וממוקד יכול להפחית את העלויות הקשורות להעסקת עובדים לא מתאימים.

 

 

. *יתרונות חברת השמה בגיוס עובדים בתחום הביטוח*

 

היתרונות של חברת השמה בתחום הביטוח הם דומים לאלו של הגיוס הכללי, אך ישנם גם יתרונות ספציפים נוספים  שנוגעים לתחום הבנה מעמיקה של תחום הביטוח  - גיוס עובדים בתחום הביטוח מצריך ידע מעמיק     -  על דרישות התפקידים בתחום, כגון הכשרה מקצועית, ידע רגולטורי ויכולת להתמודד עם אתגרים בתחום הפיננסי. חברות השמה המתמחות בתחום הביטוח יכולות להבין את הצרכים המיוחדים של התחום, כגון המורכבות הרגולטורית והדרישות המשפטיות, ולהתאים את המועמדים המתאימים  ביותר  בעלי  ההשכלה ובעלי ההסמכות  הייחודיות  כגון  רישיון סוכן ביטוח, יועץ פנסיוני , עו"ד  יועצי ביטוח   וכו.  

בזכות התמחות זו חברת  ההשמה  יכולה  להבטיח  שהמועמדים המופנים  על ידה מנוסים  ועומדים  בתנאים  החוקיים

 

 חברות השמה בתחום הביטוח שומרות על קשרים עם סוכני ביטוח, מנהלי תיקי לקוחות, יועצים פנסיוניים, ובעלי מקצועות נוספים בתחום,

 

בזכות מאגר המועמדים שנוצר במהלך גיוס מיומן  ומקצועי של עובדים יש ביכולתה של חברת ההשמה להתאים בין דרישות  התפקידים השונים  לבין  המועמדים  המדויקים לתפקיד  כך שגם הגיוס  הממוקד  והמהיר  וגם קליטת העובד  בתפקיד יהיה מהיר מה שיביא  לחיסכון במשאבי הארגון. 

 

 

 

דבי  רז - בעלת חברת ההשמה הותיקה בענף הביטוח  משנת 1992  יועצת  ארגונית לעסקים (מוכרת ע"י מעו"ף) מאמנת בכירה מוסמכת ע"י לשכת המאמנים בישראל.

 

Debbyraz.hr@gmail.com      0522-786152

 

.

 

 

 

 

 

29/12/2024