הטיפים של היועצת קטיה שורצמן
 בעלת
ותק של 45 שנה בענף הביטוח הכללי, מתמחה בניהול סיכונים, מתן
הרצאות הדרכה, ייעוץ לאתרי אינטרנט, פיתוח פוליסות, חו"ד
מומחה, ניהול תביעות ועוד.
היועצת קטיה שורצמן
יועץ ניהול סיכונים בביטוח כללי
הקמה וניהול אתרי ביטוח
אין להעתיק את הטיפים, לפרסמם או לעשות בהם כל שימוש אחר
|
כתבת
השבוע:
מיקי ברקוביץ - הגיבור והמזור - החשיפה הציבורית שתניע את
המדע
פלטפורמת
AI לשמאות והערכה
מאת:
חיים אטקין, שמאי מקרקעין וביטוח
פלטפורמה ישראלית חדשה משתמשת בבינה מלאכותית לניתוח נזקי
רכוש ולהפקת שומות, חוות דעת שמאיות ודרישות כספיות מקצועיות מתומחרות שיאפשרו
למבוטחים להגישן למבטחים.
insure.co.il
מאפשרת למבוטחים, בעלי
נכסים, עסקים ואנשי מקצוע להפוך תמונות, מסמכים ונתוני נזק לתיק ברור, מנומק
ומתומחר.
המערכת תאפשר גם לשמאים לבחון את השומה טרם הוצאתה על מנת
לוודא שהיא אמינה מהימנה ועומדת במבחן ובבדיקה פורנזית.
מערכת דומה שפותחה
פותחה לטובת המבטחים והיא נועדה למסלקי התביעות על מנת לסייע להם לסלק תביעות
במהירות וביעילות והיא מאפשרת הדגמה ובחינה של מקרה או תיק. כתובת הכלי שפותח:
https://visualdamageanalysis.lovable.app/
כאשר מתרחש נזק רכוש, מים, אש, הצפה, פריצה, פגיעה בתכולה או נזק לעסק, רוב
המבוטחים אינם יודעים כיצד לתמחר את הנזק, אילו רכיבים לכלול בדרישה, כיצד להציג את
החומר לחברת הביטוח, ומה לעשות כאשר הצעת הפיצוי נראית נמוכה מדי.
לשם כך הושקה
insure.co.il,
פלטפורמה דיגיטלית חדשה המבוססת על בינה מלאכותית ועל שיטת
VDA™
/ VDAi™, שנועדה
לנתח תמונות, מסמכים ונתוני נזקי רכוש, לבחון את סיבת הנזק וגורם הנזק, לזהות
ממצאים מקצועיים ופורנזיים, להעריך את היקף הנזק ולהפיק דוחות, תחשיבים ודרישות
כספיות.
המערכת פותחה על ידי
חיים אטקין, שמאי
מקרקעין ורכוש, מומחה מטעם בתי משפט, מחבר הספר "בועת נדל"ן" ומייסד בית שמאי, בעל
ניסיון של למעלה מ-40 שנה בנזקי רכוש, שמאות, ביטוח ותביעות נזק.
לדברי אטקין:
"ברוב
המקרים המבוטח מגיע לאירוע נזק בעמדת נחיתות. חברת הביטוח פועלת עם ניסיון, אנשי
מקצוע, טבלאות ותהליכים מסודרים. המבוטח מגיע עם תמונות בטלפון, כמה מסמכים,
ולעיתים תחושה שהפיצוי שהוצע לו נמוך מדי. המטרה של
VDAi™ היא להפוך את
החומר המפוזר הזה לתיק ברור, מנומק ומתומחר."
מתמונות ומסמכים לדרישה כספית מקצועית
המשתמש מעלה למערכת
תמונות, מסמכים, פרטי אירוע, פוליסה, דוחות קיימים, הצעות תיקון או תכתובות עם חברת
הביטוח. המערכת מנתחת את המידע, מאתרת ראשי נזק אפשריים, בוחנת פערים וחוסרים,
ומפיקה מסמך מקצועי הכולל ממצאים, תחשיב ודרישה כספית.
הכלי מתאים בין היתר
לנזקי מים, הצפות, שריפות, פריצות, נזקי צד ג', פגיעות בתכולה, נזקי רכוש בעסקים,
מחלוקות מול חברת הביטוח ותיקים שבהם המבוטח מבקש להבין האם הצעת הפיצוי שקיבל
סבירה.
לא רק לצרכנים:
גם לסוכני ביטוח,
עורכי דין, שמאים ורואי חשבון
לצד השירות למבוטחים
ולבעלי נכסים, הפלטפורמה כוללת מערכת כניסה ייעודית לאנשי מקצוע: סוכני ביטוח,
עורכי דין, שמאים, מסלקי ומלווי תביעות ביטוח רכוש, רואי חשבון ויועצים עסקיים.
עבור סוכני ביטוח,
הכלי מאפשר להפנות לקוחות לבדיקה ראשונית מקצועית של נזק רכוש.
עבור עורכי דין, הוא
מסייע בארגון חומר, כימות נזק והכנת בסיס מקצועי למכתב דרישה או הליך.
עבור שמאים, הוא
משמש כלי עזר לניתוח תמונות, מסמכים וראשי נזק.
עבור רואי חשבון,
הוא רלוונטי במיוחד לאירועי נזק בעסקים, שבהם יש צורך להבין את הקשר בין הנזק הפיזי
לבין ציוד, מלאי, הוצאות, תיעוד חשבונאי ופגיעה כספית.
מחשבון סכום ביטוח מבנה
בנוסף למערכת ניתוח
הנזקים, האתר כולל גם מחשבון לקביעת סכום ביטוח מבנה מומלץ. המחשבון מבוסס על
מחירון לשכת שמאי המקרקעין מיוני 2026, ומאפשר לסוכן ביטוח או ללקוח לחשב אומדן
מהיר לפי שטח, אזור גיאוגרפי, סוג מבנה ותוספות רלוונטיות, לרבות שטחים תת-קרקעיים.
לדברי אטקין:
"אחת הבעיות
הקשות בענף היא ביטוח חסר. אנשים מגלים רק בזמן אמת שסכום הביטוח שלהם אינו משקף את
עלות הבנייה או את היקף הסיכון. מחשבון סכום הביטוח נועד לתת כלי עזר ראשוני ופשוט
להבנת הסכום הנכון יותר לביטוח המבנה."
VDA™
ו-VDAi™
המותג VDA™
מבטא שני רבדים מקצועיים:
Visual Damage
Analysis - ניתוח
חזותי ומקצועי של תמונות, מסמכים ונתוני נזק.
Visual Damage Assessment -
הערכת היקף הנזק
וגיבוש דרישה כספית.
VDAi™
היא המערכת
הדיגיטלית החכמה שמפעילה את השיטה באמצעות בינה מלאכותית.
המערכת אינה מחליפה
בדיקה פיזית כאשר היא נדרשת, ואינה מהווה ייעוץ משפטי או ייצוג משפטי. במקרים
מורכבים, או כאשר החומר שהוגש אינו מספיק, המערכת מפנה להשלמות או לבדיקה מקצועית
נוספת.
מסלולי השירות
הפלטפורמה מציעה מספר שירותים, ובהם:
-
ניתוח VDAi™
והפקת דוח
מקצועי עם תחשיב ודרישה כספית
-
מכתב ערר על הצעת פיצוי או החלטת חברת ביטוח
-
טיוטת מסמך לתביעה קטנה להגשה עצמית
-
מחשבון סכום ביטוח מבנה
-
תוכנית שותפים לאנשי מקצוע
לדברי אטקין:
"זה
לא קסם ולא הבטחה לפיצוי. זה כלי מקצועי שמסייע למבוטח ולאיש המקצוע להבין את התיק
טוב יותר, להציג את הנזק בצורה מסודרת, ולדרוש את מה שמבוסס על תמונות, מסמכים,
ממצאים ותחשיב."
מערכת דומה שפותחה פותחה לטובת המבטחים והיא נועדה למסלקי
התביעות על מנת לסייע להם לסלק תביעות במהירות וביעילות והיא מאפשרת הדגמה ובחינה
של מקרה או תיק. כתובת הכלי שפותח:
https://visualdamageanalysis.lovable.app/
לפרטים נוספים:
https://www.insure.co.il/
חיים אטקין
haimetkin@gmail.com 052-3728828
|
