המפקח על הביטוח הטיל עיצומים כספיים בסכום כולל של כ-850 אלף שקל על שתי חברות ביטוח: איילון והכשרה ביטוח.

 

העיצום על חברת הכשרה ביטוח, בסך של כ-470 אלף שקל, הושת בשל הפרות בנושא ניוד כספי גמל ואופן טיפול בפניות ציבור כפי שעלה בבדיקה של הפיקוח על הביטוח שנערכה בחברה שגילתה, כי במספר מקרים של העברת כספים בין קופות גמל, הועברו כספי העמיתים באיחור לעומת הקבוע בתקנות.

 

עוד נמצא, כי הכשרה ביטוח איחרה במתן מענה לפניות ציבור ולא נתנה התייחסות מפורטת ומנומקת לטענות פונה או לבירורים הנוספים שנשלחו לחברה במסגרת בירור פניות הציבור, ובכלל זה לא צירפה את כל המסמכים הרלוונטיים לבירור הפנייה.

 

על חברת איילון הושת עיצום בסך של כ-370 אלף שקל, בעקבות ממצאי ביקורות של הפיקוח על הביטוח בנושא אבטחת מידע וביקורת ובשל ליקויים ביישום הוראות חוזר שמאות ביטוח רכב (רכוש וצד ג').

 

הפיקוח על הביטוח מצא, כי איילון לא ביצעה פעולות בקרה ומניעה מספקות לצמצום סיכוני אבטחת מידע. בנוסף, נמצאו ליקויים בתוכנית היערכות החברה לשעת חירום.

 

בביקורת שערך הפיקוח על הביטוח לגבי יישום הוראות חוזר שמאי  ביטוח רכב (רכוש וצד ג') נמצאו ליקויים לגבי אופן הפניית מבוטחי החברה לשמאים כאשר במקרים אחדים חברת הביטוח לא הציעה למבוטחיה את רשימת שמאי החוץ כנדרש, הפנתה מבוטח לשמאי שאינו מופיע ברשימת שמאי החוץ שלה, והעסיקה שמאי מרשימת שמאי החוץ שלה כיועץ לחברה, העסקה שעלולה לפגום באי תלותו בניגוד להוראות החוזר.