היועצת קטיה
שורצמן
פתרונות ניהול סיכונים לחברות יזמים, קבלנים ויועצים.
בעלת
ותק של 35 שנה בענף הביטוח הכללי, מתמחה בניהול סיכונים, מתן
הרצאות הדרכה, ייעוץ לאתרי אינטרנט, פיתוח פוליסות, חו"ד
מומחה, ניהול תביעות ועוד.
לאתר
היועצת
הרשמה לטיפים
מהאתר
קבלו את הטיפ השבועי, לתיבת הדוא"ל שלכם - ללא
תשלום
אין
להעתיק את הטיפים, לפרסמם או לעשות בהם כל שימוש אחר
|
מכרז
לביקורת
הפיקוח
בחברות
ביטוח
הפיקוח על הביטוח פרסם ביום 11/2/2014
מכרז לבחירת חברה שתבצע ביקורת על איכות השירות שמספקות חברות הביטוח למבוטחים
וחוסכים.
הביקורת תבחן את הממשקים של הגופים עם הלקוחות במגוון פעולות
וביניהן: טיפול בתביעות, מהירות מענה, זמינות ונגישות.
ממצאי הביקורת יחד עם נתונים נוספים שנאספים במשרד הפיקוח על
הביטוח, יפורסמו לציבור כ"מדד השירות". המדד יאפשר למבוטחים להעריך ולהשוות בצורה
נוחה את רמת השירות שמספקת חברת הביטוח או קרן הפנסיה
שלהם.
באמצעות המידע, הלקוח יקבל החלטה מושכלת יותר לגבי בחירת
החברה הטובה ביותר עבורו.
הרכב מדד השירות:
|
