היועצת קטיה שורצמן
פתרונות ניהול סיכונים לחברות יזמים, קבלנים ויועצים
יכול להיות שאתם צודקים...
לאתר
היועצת
Z
הרשמה לטיפים
מהאתר
קבלו את הטיפ השבועי, לתיבת הדוא"ל שלכם - ללא תשלום
|
שאלון
IQ
של לימרה
ללקוחות
ביטוח
חיים
בארה"ב
-
-
מרבית
האמריקאים אינם מודעים לעקרונות ביטוח חיים. כך עולה מתוצאות מבחן
שנערך ע"י
לימרה בארה"ב בו השתתפו 4,000 תושבי
ארצות הברית אשר נשאלו עשר שאלות הנוגעות לידע ולהבנה של עקרונות
ביטוח חיים, עלה כי רק כשליש
מהנבחנים, 1200 משתתפים עברו את הבחינה. מרבית המשתתפים כ 55% ענו נכון
על פחות מחמש שאלות.
-
-
אחת
המסקנות שהוסקו בעקבות ממצאי המבחן היא שאחת הסיבות החשבות אש בעטיין
לקוחות רבים מוותרים על רכישתו של ביטוח חיים היא היותו של ביטוח החיים
"מוצר מבלבל".
-
ממצא
נוסף הוא שאותם לקוחות המבינים טוב יותר את הכיסוי הביטוחי הביעו אמון
רב יותר בחברות הביטוח מאשר הלקוחות בעלי הידע המוגבל בתחום ביטח
החיים.
-
אחד
האתגרים העומדים בפני תעשיית ביטוח החיים בארצות הברית היא לא רק
להתמודד עם המידע המוטעה שמצוי בידי הלקוחות לגבי ביטוח החיים אלא גם
להתמודד עם ההשפעה השלילית שיש למידע המטעה על תדמית הביטוח בעיני אותם
הלקוחות.
|