
הפיקוח
על הביטוח פרסם
תיקון נוסף לחוזר צירוף לביטוח הכולל
הוראות שמחייבות את סוכן הביטוח לגלות למועמדים לביטוח, בעת הליך
הצירוף, כי עיקר הכנסותיו של סוכן הביטוח מתקבלות מחברות ביטוח
מסוימות, עוד קובע החוזר כי גורם משווק יידרש להציג למבוטח את תוצאות
הליך התאמת הצרכים על מנת שמידע רלוונטי למבוטח יפרש בפניו בעת הליך
מכירת ביטוח. בנוסף, נקבע כי סוכני ביטוח לא יוכלו להתנות את הליך
הצירוף לביטוח, לרבות את התאמת הצרכים למועמד לביטוח, בכך שהוא יישאר
מבוטח למשך תקופת ביטוח קצובה או שאינה קצובה. תחילתן של הוראות החוזר
זה ביום 1/1/2021.
החוזר
מחייב שבתחילת תהליך ההתאמה, יציין סוכן ביטוח בפני המועמד לביטוח את
כל החברות שדמי
העמילות שהוא מקבל מהן, בשנה הקלנדרית שקדמה למועד
הצירוף לביטוח, עולים על 40% מסך כל דמי העמילות שהוא מקבל עבור כלל
המוצרים מאותו ענף ביטוח, וכי הוא משווק בעיקר את החברות האמורות בלבד
תוך ציון מספר כל החברות המשווקות את מוצר הביטוח שמוצע לו. ענף ביטוח
מקיף לדירות וענף בתי עסק, יחושבו בנפרד.
גילוי אודות דמי עמילות שעולים על 40% מכלל הכנסותיו של סוכן הביטוח,
לא יחול בביטוח קבוצתי.
הוראה זו נוספה לחוזר לנוכח ניתוח נתונים שנערך ברשות שוק ההון ביטוח
וחיסכון מהם עלה כי כ-85% מסוכני
הביטוח
עובדים עם שתי חברות ביטוח לכל היותר וכ-60% עובדים עם חברת ביטוח אחת
בלבד. נתונים אלו ממחישים את החיסרון בפרקטיקה הקיימת בכך שסוכן ביטוח
מציע למועמד לביטוח היצע מצומצם של מוצרי ביטוח, וזאת בניגוד לדעה
הרווחת לפיה רוב סוכני הביטוח מציעים למבוטחים את המוצרים המתאימים להם
ממכלול החברות והמוצרים הקיימים בשוק.
גורם
משווק או מי מטעמו יציג למועמד לביטוח את תוצאות הליך התאמת הצרכים
ובכלל זה את ההבדלים בין הפוליסות שהוצעו לו לרבות פרמיית הביטוח, תנאי
הפוליסה, שירות שיינתן למבוטח בחברה המומלצת או כל סיבה אחרת שבשלה
המליץ למועמד לביטוח להצטרף דווקא לפוליסה זו.